事業案内
コンピュータネットワークはインターネットに接続され、利便性だけでなく、 情報セキュリティの確保を行い、ITのメリットを最大限に引き出すことが求められています。
弊社ではITインフラ構築/運用実績をもとにお客さまの環境を理解し、実際の設計・構築・運用・保守まで 一貫してサービスを提供いたします。
弊社ではITインフラ構築/運用実績をもとにお客さまの環境を理解し、実際の設計・構築・運用・保守まで 一貫してサービスを提供いたします。
オンサイト・サービス事業
ネットワーク構築からシステム運用、監視まで幅広い業務に対応できる人材を用意し、お客様のご要望に対応いたします。
・ネットワーク運用監視
・ネットワーク設計、構築支援
・コールセンター構築、運用支援
・システム運用、管理(サーバ/DB含む)
・データセンター運用、統合システム構築
・ネットワーク運用監視
・ネットワーク設計、構築支援
・コールセンター構築、運用支援
・システム運用、管理(サーバ/DB含む)
・データセンター運用、統合システム構築
業務受託サービス事業
複数のベンダーにより構築されたシステムで、故障お問い合わせを行う際、窓口のワンストップ化を行うことにより、迅速な障害復旧を実現いたします。
・故障受付代理
システムの故障に関してお客様から故障のお問い合わせを受け付け、保守担当ベンダーへ故障連絡を行い、保守員の手配等を行います。
・復旧作業進捗管理
お客様から故障お問い合わせの連絡をいただいてから、保守員の手配や故障修理の状況把握等の進捗管理を行い、お客様に連絡いたします。
・故障受付代理
システムの故障に関してお客様から故障のお問い合わせを受け付け、保守担当ベンダーへ故障連絡を行い、保守員の手配等を行います。
・復旧作業進捗管理
お客様から故障お問い合わせの連絡をいただいてから、保守員の手配や故障修理の状況把握等の進捗管理を行い、お客様に連絡いたします。